ปัจจุบัน เราอาจจะกล่าวได้ว่า ธุรกิจร้านอาหารนั้นอยู่ใน Read Ocean หรือน่านน้ำแดงเดือดอย่างแท้จริง เพราะมีผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาเยอะ ทำให้การแข่งขันสูงขึ้นมาก ในขณะที่ demand ไม่ได้เพิ่มขึ้นเลย นั่นจึงเป็นเหตุผล ให้หลายๆ ร้านจำเป็นที่จะต้องมองหาหนทางลดต้นทุน และ เทคโนโลยี คือคำตอบเดียวที่จะช่วยให้การลดต้นทุนเกิดขึ้นได้ แน่นอนว่า มันมีหลายต่อหลายปัจจัยที่จะช่วยให้เกิดการลดต้นทุน แต่ในบทความวันนี้ เราจะพาไปดูเรื่องการใช้เทคโนโลยี QRCode เพื่อลดการใช้พนักงานรับออเดอร์ลง และ ที่สำคัญไปกว่านั้น หน้าร้านก็ไม่จำเป็นจะต้องอาศัยเครื่อง POS อีกต่อไป

เราจะใช้หลักการ BYOD (Bring Your Own Device) หรือการใช้มือถือที่ทุกคนมีอยู่แล้ว มาใช้ในการสั่งอาหาร พร้อมกับ Assign Queue Number ระบบนี้จะสะดวกมาก ทั้งร้านอาหารแบบ Takeaway และ Full Service เพราะ ช่วยลดเวลารอพนักงานมารับออเดอร์

ซอฟต์แวร์สั่งอาหารด้วย QR Code พร้อมชำระเงินเอง ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในปัจจุบัน ด้วยเหตุผลที่พอจะสรุปได้ดังต่อไปนี้
1. สะดวกและรวดเร็ว : ลูกค้าสามารถสแกน QR Code จากโต๊ะ สั่งอาหาร และชำระเงินได้ทันที ไม่ต้องรอพนักงาน ลดเวลาในการรอใบเมนู การรับออร์เดอร์ และการคิดเงิน
2. ลดภาระของพนักงานร้านอาหาร : พนักงานไม่ต้องจดออร์เดอร์หรือเก็บเงิน ทำให้สามารถโฟกัสกับงานบริการที่สำคัญกว่า เช่น การเสิร์ฟหรือดูแลลูกค้า ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากการรับออร์เดอร์ด้วยปากเปล่า
3. เพิ่มความปลอดภัยด้านสุขอนามัย : ลดการสัมผัสร่วม เช่น เมนู กระดาษ หรือเงินสด ลูกค้าควบคุมขั้นตอนการสั่งอาหารและจ่ายเงินเองผ่านมือถือ
4. ส่งเสริมประสบการณ์ลูกค้าที่ทันสมัย : ใช้งานง่ายผ่านสมาร์ตโฟน รองรับการชำระเงินแบบออนไลน์ เช่น QR PromptPay, e-Wallet, หรือบัตรเครดิต
5. รองรับการปรับตัวของร้านค้าและธุรกิจ : ร้านอาหารสามารถอัปเดตเมนู ราคาหรือโปรโมชั่นได้ทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่ รองรับระบบจัดการออร์เดอร์ เชื่อมต่อกับระบบ POS หรือครัว
6. เก็บข้อมูลลูกค้าและวิเคราะห์พฤติกรรมการสั่งซื้อได้ : ช่วยให้ร้านสามารถวางแผนการตลาดหรือทำโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลได้

ด้วยข้อดีทั้งหมด ทำให้ การสั่งอาหารจาก QRCode กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย ในขณะนี้ และ เราอยากจะแนะนำ ระบบสั่งอาหารด้วย QRCode จาก TomYumSoft ระบบสั่งอาหารครบวงจร

ข้อดีของ TomYumSoft

1. มีความสามารถสร้าง QRCode และเหมาะกับทั้งร้านแบบ Full Service และ Takeaway
2. การตั้งค่าให้ชำระเงินเลย สามารถทำได้ หรือ จะชำระเงินทีหลังก็ได้
3. รองรับ Crossbank QR และ ผ่าน eWallet เช่น Ksher, 2C2P, Truemoney e-Wallet, Alipay
4. มีระบบควบคุม stock สินค้าคงคลัง

สนใจระบบสั่งอาหารด้วย QRCode สอบถามผ่าน Line OA : @avesta.co.th หรืออีเมล์ [email protected]

• Facebook
• Twitter
• Line