5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

Published on November 26, 2019
5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

1.การติดตั้ง

*** คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตั้ง 3CX  บน Cloud หรือ On-Premise

– Cloud

  • ติดตั้ง 3CX บน Google Cloud
  • การติดตั้ง 3CX บน Amazon Lightsail
  •  การติดตั้ง 3CX บน Azure

cloud-providers

– On-Premise

** เลือกระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ เรียกใช้การติดตั้งตัวช่วยสร้าง และกำหนดค่าไฟร์วอลล์

  • เลือกระบบปฏิบัติการ: Windows , Linux หรือ Raspberry PI
  • เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า PBX ครั้งแรก
  • กำหนดค่าไฟร์วอลล์และเราเตอร์

on-premise-installation

 

2.สร้างผู้ใช้งานปรับใช้งานบนแอพพลิเคชั่นและ IPPhone

  • สร้างผู้ใช้ และปรับใช้แอพพลิเคชั่น
  • การกำหนดค่า IP Phone ของคุณ
  • IP Phone ที่รองรับ

Create-Users-Deploy-Apps-IP-Phones

 

3. การโทร และกำหนดค่าผู้ให้บริการ Providers / Trunks

*** คุณจะต้องมี SIP trunk หรือ VoIP Gateway เพื่อโทรออก และรับสาย

  • กำหนดค่า  SIP Trunk / VoIP Provider
  • กำหนดค่า VoIP Gateway
  • กำหนดค่าเส้นทางการโทร  Inbound Rules

VoIP Provider

 

4. สร้าง IVR และ Call Center

  • กำหนดค่า  IVR / Auto Attendant
  • สร้าง Call Queues
  • สร้าง Ring Groups / Paging / Intercom
  • เชื่อมต่อ CRM integration
  • ติดตั้ง  3CX Live Chat & Talk plugin

Build-your-IVR-and-Call-Centre

admin-manual-crm-integrations

5. การจัดการระบบโทรศัพท์

*** จัดการอย่างต่อเนื่อง และการบำรุงรักษา PBX

  • การจัดการผู้ใช้ และส่วนขยาย
  • การจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลคืนค่า & การ Failover เพื่อป้องกันการเกิด Down Time
  • ศึกษาคุณสมบัติขั้นสูงของ 3CX

Phone-System-Management_manual

AVESTA CO., LTD. คือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ 3CX ซึ่งเรามีทีมงานขาย และ สนับสนุนทางเทคนิค ที่พร้อมดูแลท่าน และ ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่ ออกแบบ จำหน่าย ติดตั้ง และ ให้คำปรึกษา ติดต่อเราวันนี้ ที่เบอร์ +66(0)45-959-612 หรือ sales@avesta.co.th   https://www.avesta.co.th

ที่มา : https://www.3cx.com

 

ทำความรู้จักกับ Vembu BDR น้องใหม่ด้าน Backup and Disaster Recovery กันดีกว่า

Vembu BDR น้องใหม่ด้าน Backup and Disaster Recovery   Vembu BDR...

Read more »

ติดตั้ง Microsoft SQL Server บน Ubuntu 20.04

ติดตั้ง Microsoft SQL Server บน Ubuntu 20.04   บทความนี้แสดงวิธีการติดตั้ง Microsoft...

Read more »

วิธีการ Deploy VM จาก OVF บน ESXi

วิธีการ Deploy VM จาก OVF บน ESXi   VMware ESXi คือ Software...

Read more »

ขั้นตอนการสำรองและกู้คืนข้อมูล Office 365 จาก Veeam Backup for Office 365

Backup & Restore Office 365 data from Veeam Backup for...

Read more »

การตั้งค่า Vinchin Backup & Recovery

Vinchin Backup & Recovery v6 Vinchin ผู้ให้บริการโซลูชั่นการปกป้องข้อมูลระดับ Enterprises สำหรับองค์กร พร้อมชุดซอฟต์แวร์การสำรองข้อมูล...

Read more »

การติดตั้ง Vinchin Backup & Recovery v6 on VMware vSphere

Vinchin Backup & Recovery v6 Vinchin ผู้ให้บริการโซลูชั่นการปกป้องข้อมูลระดับ Enterprises สำหรับองค์กร พร้อมชุดซอฟต์แวร์การสำรองข้อมูล...

Read more »