5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

Published on November 26, 2019

1.การติดตั้ง

*** คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตั้ง 3CX บน Cloud หรือ On-Premise

– Cloud

** เลือก host เตรียมบัญชี และเรียกใช้ PBX express:

ติดตั้ง 3CX บน Google Cloud
การติดตั้ง 3CX บน Amazon Lightsail
การติดตั้ง 3CX บน Azure

cloud-providers

– On-Premise

** เลือกระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ เรียกใช้การติดตั้งตัวช่วยสร้าง และกำหนดค่าไฟร์วอลล์

เลือกระบบปฏิบัติการ: Windows , Linux หรือ Raspberry PI
เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า PBX ครั้งแรก
กำหนดค่าไฟร์วอลล์และเราเตอร์

on-premise-installation

2.สร้างผู้ใช้งานปรับใช้งานบนแอพพลิเคชั่นและ IPPhone

สร้างผู้ใช้ และปรับใช้แอพพลิเคชั่น
การกำหนดค่า IP Phone ของคุณ
IP Phone ที่รองรับ

Create-Users-Deploy-Apps-IP-Phones

3. การโทร และกำหนดค่าผู้ให้บริการ Providers / Trunks

*** คุณจะต้องมี SIP trunk หรือ VoIP Gateway เพื่อโทรออก และรับสาย

กำหนดค่า SIP Trunk / VoIP Provider
กำหนดค่า VoIP Gateway
กำหนดค่าเส้นทางการโทร Inbound Rules

VoIP Provider

4. สร้าง IVR และ Call Center

กำหนดค่า IVR / Auto Attendant
สร้าง Call Queues
สร้าง Ring Groups / Paging / Intercom
เชื่อมต่อ CRM integration
ติดตั้ง 3CX Live Chat & Talk plugin

Build-your-IVR-and-Call-Centre

admin-manual-crm-integrations

5. การจัดการระบบโทรศัพท์

*** จัดการอย่างต่อเนื่อง และการบำรุงรักษา PBX

การจัดการผู้ใช้ และส่วนขยาย
การจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณ
สำรองข้อมูลคืนค่า & การ Failover เพื่อป้องกันการเกิด Down Time
ศึกษาคุณสมบัติขั้นสูงของ 3CX

Phone-System-Management_manual

AVESTA CO., LTD. คือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ 3CX ซึ่งเรามีทีมงานขาย และ สนับสนุนทางเทคนิค ที่พร้อมดูแลท่าน และ ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่ ออกแบบ จำหน่าย ติดตั้ง และ ให้คำปรึกษา ติดต่อเราวันนี้ ที่เบอร์ +66(0)45-959-612 หรือ sales@avesta.co.th https://www.avesta.co.th

ที่มา : https://www.3cx.com