5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

Published on November 26, 2019
5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

1.การติดตั้ง

*** คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตั้ง 3CX  บน Cloud หรือ On-Premise

– Cloud

  • ติดตั้ง 3CX บน Google Cloud
  • การติดตั้ง 3CX บน Amazon Lightsail
  •  การติดตั้ง 3CX บน Azure

cloud-providers

– On-Premise

** เลือกระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ เรียกใช้การติดตั้งตัวช่วยสร้าง และกำหนดค่าไฟร์วอลล์

  • เลือกระบบปฏิบัติการ: Windows , Linux หรือ Raspberry PI
  • เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า PBX ครั้งแรก
  • กำหนดค่าไฟร์วอลล์และเราเตอร์

on-premise-installation

 

2.สร้างผู้ใช้งานปรับใช้งานบนแอพพลิเคชั่นและ IPPhone

  • สร้างผู้ใช้ และปรับใช้แอพพลิเคชั่น
  • การกำหนดค่า IP Phone ของคุณ
  • IP Phone ที่รองรับ

Create-Users-Deploy-Apps-IP-Phones

 

3. การโทร และกำหนดค่าผู้ให้บริการ Providers / Trunks

*** คุณจะต้องมี SIP trunk หรือ VoIP Gateway เพื่อโทรออก และรับสาย

  • กำหนดค่า  SIP Trunk / VoIP Provider
  • กำหนดค่า VoIP Gateway
  • กำหนดค่าเส้นทางการโทร  Inbound Rules

VoIP Provider

 

4. สร้าง IVR และ Call Center

  • กำหนดค่า  IVR / Auto Attendant
  • สร้าง Call Queues
  • สร้าง Ring Groups / Paging / Intercom
  • เชื่อมต่อ CRM integration
  • ติดตั้ง  3CX Live Chat & Talk plugin

Build-your-IVR-and-Call-Centre

admin-manual-crm-integrations

5. การจัดการระบบโทรศัพท์

*** จัดการอย่างต่อเนื่อง และการบำรุงรักษา PBX

  • การจัดการผู้ใช้ และส่วนขยาย
  • การจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลคืนค่า & การ Failover เพื่อป้องกันการเกิด Down Time
  • ศึกษาคุณสมบัติขั้นสูงของ 3CX

Phone-System-Management_manual

AVESTA CO., LTD. คือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ 3CX ซึ่งเรามีทีมงานขาย และ สนับสนุนทางเทคนิค ที่พร้อมดูแลท่าน และ ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่ ออกแบบ จำหน่าย ติดตั้ง และ ให้คำปรึกษา ติดต่อเราวันนี้ ที่เบอร์ +66(0)45-959-612 หรือ [email protected]   https://www.avesta.co.th

ที่มา : https://www.3cx.com

 

upgrading proxmox mail security 6.4.4 to 7.x

สำหรับผู้ที่ใช้ Proxmox Mail Security 6.x อยู่นะขณะนี้เนื่องจากว่า ทาง Proxmox ประกาศให้ end-of-life...

Read more »

Laptop เครื่องแรกของโลกที่ใช้ RISC-V CPU

เรามาถึงยุคที่เรามีทางเลือกหลากหลายในการเลือกใช้อุปรกณ์ IT อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนในประวัติศาสตร์ เช่น CPU ซึ่งก่อนหน้านั้นถูกผูกขาดเพียงแค่ผู้ผลิตรายเดียวมาเป็นระยะเวลาไม่ต่ำกว่า 40 ปี ได้ จนมาถึงยุคปัจจุบันที่เรามีสถาปัตยกรรมหลากหลาย...

Read more »

การคิดราคาค่า license แบบใหม่ ซึ่งมีผลตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ของ VMware

หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ Broadcom มีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการยุติการขาย license แบบ ซื้อขาดหรือที่เรียกว่า Perpetual ทั้งหมด เพื่อ...

Read more »

บทช่วยสอนเบื้องต้นสำหรับ iperf3 | เครื่องมือสำหรับทดสอบประสิทธิภาพของเครือข่าย

วันนี้เราจะพาท่านไปรู้จักกับ utility ตัวเล็กๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก สำหรับการเช็คความเร็วของอินเตอร์เน็ต และ latency นั่นคือโปรแกรม iperf3 iperf3...

Read more »

Starwind V2V Converter ซอฟต์แวร์ฟรีแปลงและโคลน VM และดิสก์เสมือน พร้อมวิธีการติดตั้งและใช้งานโปรแกรม

StarWind V2V Converter เป็นเครื่องมือฟรีที่ใช้สำหรับการแปลง (convert) ไฟล์ภาพเสมือน (virtual disk files) ระหว่างรูปแบบต่าง...

Read more »

NethSecurity Opensource Firewall | โซลูชันรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่ครบวงจรและมีความยืดหยุ่นสูง

หลายท่านอาจจะรู้จัก pfSense ซึ่งเป็น opensource firewall ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายดีอยู่แล้ว ทั้งนี่เพราะความเสถียร มีฟีเจอร์จำนวนมาก และ ความยืดหยุ่นของการใช้ฮาร์ดแวร์...

Read more »