5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

Published on November 26, 2019
5 ขั้นตอนในการติดตั้ง และ กำหนดค่า 3CX

1.การติดตั้ง

*** คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตั้ง 3CX  บน Cloud หรือ On-Premise

– Cloud

  • ติดตั้ง 3CX บน Google Cloud
  • การติดตั้ง 3CX บน Amazon Lightsail
  •  การติดตั้ง 3CX บน Azure

cloud-providers

– On-Premise

** เลือกระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ เรียกใช้การติดตั้งตัวช่วยสร้าง และกำหนดค่าไฟร์วอลล์

  • เลือกระบบปฏิบัติการ: Windows , Linux หรือ Raspberry PI
  • เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า PBX ครั้งแรก
  • กำหนดค่าไฟร์วอลล์และเราเตอร์

on-premise-installation

 

2.สร้างผู้ใช้งานปรับใช้งานบนแอพพลิเคชั่นและ IPPhone

  • สร้างผู้ใช้ และปรับใช้แอพพลิเคชั่น
  • การกำหนดค่า IP Phone ของคุณ
  • IP Phone ที่รองรับ

Create-Users-Deploy-Apps-IP-Phones

 

3. การโทร และกำหนดค่าผู้ให้บริการ Providers / Trunks

*** คุณจะต้องมี SIP trunk หรือ VoIP Gateway เพื่อโทรออก และรับสาย

  • กำหนดค่า  SIP Trunk / VoIP Provider
  • กำหนดค่า VoIP Gateway
  • กำหนดค่าเส้นทางการโทร  Inbound Rules

VoIP Provider

 

4. สร้าง IVR และ Call Center

  • กำหนดค่า  IVR / Auto Attendant
  • สร้าง Call Queues
  • สร้าง Ring Groups / Paging / Intercom
  • เชื่อมต่อ CRM integration
  • ติดตั้ง  3CX Live Chat & Talk plugin

Build-your-IVR-and-Call-Centre

admin-manual-crm-integrations

5. การจัดการระบบโทรศัพท์

*** จัดการอย่างต่อเนื่อง และการบำรุงรักษา PBX

  • การจัดการผู้ใช้ และส่วนขยาย
  • การจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลคืนค่า & การ Failover เพื่อป้องกันการเกิด Down Time
  • ศึกษาคุณสมบัติขั้นสูงของ 3CX

Phone-System-Management_manual

AVESTA CO., LTD. คือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ 3CX ซึ่งเรามีทีมงานขาย และ สนับสนุนทางเทคนิค ที่พร้อมดูแลท่าน และ ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่ ออกแบบ จำหน่าย ติดตั้ง และ ให้คำปรึกษา ติดต่อเราวันนี้ ที่เบอร์ +66(0)45-959-612 หรือ [email protected]   https://www.avesta.co.th

ที่มา : https://www.3cx.com

 

Proxmox VE หรือ Nutanix AHV จะเลือกอย่างไรดีนะ ตอน 2

สำหรับตอนที่ 2 นี้เป็นตอนจบของการเปรียบเทียบ Proxmox VE และ Nutanix AHV ในแง่มุมต่างๆ เพื่อช่วยให้ท่านเลือกระบบ...

Read more »

Proxmox VE หรือ Nutanix AHV จะเลือกอย่างไรดีนะ ตอน 1

ในปัจจุบันการเลือก hypervisor ที่จะนำมาใช้กับองค์กรของท่านก็เป็นเรื่องที่จำเป็น เพราะเมื่อเลือกแล้วท่านก็จะอยู่กับมันไปอีกหลายปี และ การเปลี่ยนไปมา ก็ไม่ใช่เรื่องสนุกเลย ในการทำงาน เพราะว่าธุรกิจปัจจุบันต้องการ availability...

Read more »

SAN is out SDS is in

วันนี้เราจะไปพาไปพบกับ คำถามที่ช่วงนี้ต้องบอกว่า พบเจอบ่อยมากๆ นั่นคือ การที่หลายๆ คนใช้งาน Storage Area Network หรือที่เรียกสั้นๆ...

Read more »

ข้อดีของการมีระบบจองที่พักหรือโรงแรมเป็นของตัวเอง

ประเทศไทยนั้นถือว่าจุดหมายปลายทางระดับโลกของนักท่องเที่ยว ที่มีแต่จะมากขึ้นทุกๆ ปีด้วยความโดดเด่นของไทยเองที่มีอยู่หลายด้าน เช่น อาหาร แหล่งท่องเที่ยว และ ความเป็นมิตรของผู้คน นั่นคือหนึ่งในสาเหตุของ การเพิ่มขึ้นของสถานประกอบการประเภทที่พัก...

Read more »

ระบบฐานข้อมูล และ การใช้งานประจำปี 2025

เราอาจจะพูดได้ว่า ระบบฐานข้อมูลนั้นได้กลายเป็นกระดูกสันหลังขององค์กรและแอปพลิเคชันยุคใหม่ไปแล้ว การเข้าใจว่า ฐานข้อมูลแต่ละชนิดและการนำไปใช้งานนั้นก็กลายเป็นเรื่องจำเป็นที่นักพัฒนา รวมถึงผู้ที่อยู่ในสายงานไอที ต้องเรียนรู้ ไม่ว่าคุณกำลังจะสร้างแอปสำหรับใช้งานส่วนตัวหรือสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ การเข้าในฐานข้อมูลและเลือกใช้งานให้ถูกต้อง ถือเป็นส่วนที่จะต้องทำ อะไรคือฐานข้อมูล...

Read more »

Virtual Tape Library คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร

สำหรับ Tape Backup นั้นหลายๆ คนคงจะรู้จัก และใช้งานกันมานานพอสมควร แม้กระทั่งทุกวันนี้หลายๆ องค์กรก็ยังใช้งาน Tape อยู่...

Read more »