ระบบฝากขายสินค้า (Consignment System) คืออะไร และทำไมร้านค้าสมัยใหม่ต้องมี

ในยุคที่การแข่งขันทางการค้าเพิ่มสูงขึ้น ร้านค้าปลีกหรือร้านสะดวกซื้อมักต้องการเสนอสินค้าที่หลากหลายให้ลูกค้าเลือกมากที่สุด เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย แต่การจะสต็อกสินค้าทั้งหมดด้วยเงินทุนของร้านเองนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และ สร้างความกดดันและภาระด้านการเงินให้แก่ร้านค้า

ดังนั้น “การฝากขายสินค้า (Consignment)” จึงกลายเป็นทางออกที่ตอบโจทย์ทั้งร้านค้าและผู้ผลิต

ระบบฝากขายสินค้า (Consignment System) คืออะไร

Consignment คือรูปแบบการค้าขายที่ ผู้ผลิตหรือเจ้าของสินค้า (Consignor) นำสินค้ามาฝากวางขายที่ร้านค้า (Consignee) โดยสินค้ายังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ฝากขาย จนกว่าจะมีการขายจริง ร้านค้าจึงจะต้องชำระเงินตามจำนวนสินค้าที่ขายได้จริงเท่านั้น หรืออาจจะกล่าวง่ายๆ ว่าร้านค้าเป็นผู้ “ช่วยขาย” ส่วนเจ้าของสินค้าเป็นผู้ “ฝากขาย” ระบบดังกล่าวนั้นจะช่วยให้เกิดความยุติธรรมทั้งกับร้านค้า เพราะไม่ต้องชำระเงินก่อน และ ผู้ผลิตก็มีช่องทางการขายที่เพิ่มขึ้นด้วย

ระบบนี้ช่วยลดความเสี่ยงของร้านค้า เพราะของบางครั้งเสียหายได้ (shelf-life)  เพราะไม่ต้องซื้อสินค้าไว้ล่วงหน้า และยังเปิดโอกาสให้ผู้ผลิตรายย่อยสามารถนำสินค้าเข้ามาจำหน่ายในพื้นที่ขายที่ต้องการได้ เรียกว่าเป็น win-win ของจริง

ทำไมต้องมีระบบคอมพิวเตอร์ เช่น POS เข้ามาช่วยจัดการ ในเรื่องระบบฝากขายสินค้า

แม้แนวคิดของการฝากขายจะดูเรียบง่าย แต่เมื่อสินค้าฝากขายมีจำนวนมาก นอกจากนั้นค่า GP แต่ละรายก็ไม่เท่ากัน มีผู้ฝากขายหลายราย การจัดการด้วยวิธีแมนนวล เช่น บันทึกในสมุดหรือ Excel จะกลายเป็นเรื่องซับซ้อนทันที และ เสี่ยงอย่างยิ่งต่อความผิดพลาด เพราะต้องติดตามข้อมูลต่าง ๆ เช่น

• สินค้าของใครขายได้เท่าไร
• ยอดคงเหลือในสต็อกของแต่ละเจ้าของสินค้า
• ยอดเงินที่ต้องโอนให้ผู้ฝากขายในแต่ละรอบ
• รายงานยอดขายตามแบรนด์ / หมวดสินค้า / ช่วงเวลา

ดังนั้น ระบบคอมพิวเตอร์หรือระบบ POS (Point of Sale) ที่เชื่อมต่อกับ โมดูล Consignment จึงมีบทบาทสำคัญอย่างมาก เพราะช่วยให้ร้านค้าสามารถ

• ตรวจสอบยอดขายแบบเรียลไทม์
• แยกข้อมูลระหว่างสินค้าของร้านและสินค้าฝากขายได้อย่างแม่นยำ
• ออกรายงานสรุปยอดขายและยอดชำระของผู้ฝากขายอัตโนมัติ
• ลดข้อผิดพลาดในการคำนวณและการจ่ายเงิน

กล่าวได้ว่า ระบบ Consignment ที่ผสานกับ POS คือหัวใจสำคัญของการจัดการร้านค้าสมัยใหม่ที่ต้องรองรับสินค้าหลากหลายเจ้าของ

ฟีเจอร์ที่ระบบ Consignment ควรมี เพื่อให้บริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบฝากขายสินค้าที่ดีควรมีฟีเจอร์หลักดังนี้

• จัดการข้อมูลผู้ฝากขาย (Consignor Management)
• บันทึกข้อมูลผู้ฝากขาย ชื่อ ที่อยู่ และเงื่อนไขการชำระเงิน ผ่านระบบ POS
• การจัดการ GP
• การมีระบบ Consignor Portal
• ลงทะเบียนสินค้า (Product Registration)
• รองรับการบันทึกสินค้าแยกตามเจ้าของสินค้า
• ระบุราคาขาย, ราคาทุน, และค่าคอมมิชชั่น
• ระบบขายหน้าร้าน (POS Integration)
• เชื่อมโยงกับระบบขายจริง เพื่อบันทึกยอดขายของสินค้าฝากขายโดยอัตโนมัติ
• การคำนวณยอดชำระให้ผู้ฝากขาย (Settlement)
• คำนวณยอดที่ต้องจ่ายตามยอดขายจริง
• สามารถออกรายงานการจ่ายเงินย้อนหลังได้
• รายงานวิเคราะห์ (Reports & Analytics)
• รายงานยอดขายแยกตามผู้ฝากขาย
• รายงานสินค้าขายดี / คงเหลือ / คืนสินค้า
• ระบบแจ้งเตือน (Notification System)
• แจ้งเตือนเมื่อสินค้าฝากขายใกล้หมด หรือครบกำหนดชำระเงิน

ระบบฝากขายสินค้า (Consignment System) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ร้านค้าและผู้ผลิตทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อผสานกับระบบ POS จะช่วยลดภาระงานเอกสาร เพิ่มความโปร่งใส และสร้างความเชื่อมั่นระหว่างร้านค้ากับผู้ฝากขาย ในโลกของการค้าปลีกยุคดิจิทัล ระบบ Consignment ไม่ได้เป็นเพียง “ทางเลือก” แต่กลายเป็น “สิ่งจำเป็น” สำหรับร้านค้าที่ต้องการ สร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

ตัวอย่างระบบ POS ที่มีระบบการจัดการ ระบบฝากขายสินค้า คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดจาก MaxiPOS

• Facebook
• Twitter
• Line